Informativa sulla Privacy di Drakaris

La presente Informativa descrive le modalità con cui Drakaris (“noi”, “ci”, “nostro”), gestore del sito drakaris777.it, raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi online. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento è Drakaris, società con sede legale in Italia, responsabile della gestione e protezione dei dati personali raccolti. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Data di nascita e genere
• Indirizzo IP, dati di navigazione e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Dati relativi all’attività sul sito, quali orari di accesso e interazioni
• Informazioni di registrazione e profilo utente
• Storico delle transazioni finanziarie, depositi e prelievi
• Dati forniti durante comunicazioni con il servizio clienti
• Documenti inviati per verifiche d’identità e adempimenti normativi (es. verifica età e antiriciclaggio)
• Dati sensibili forniti volontariamente, come informazioni sulla salute o origine etnica, solo se espressamente comunicati
• Informazioni ricevute da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione e manutenzione del tuo account utente
• Verifica dell’identità e del rispetto dell’età minima prevista dalla legge italiana (18 anni)
• Gestione di depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie
• Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli relativi a antiriciclaggio e gioco responsabile (ex D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche)
• Invio di comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti di sistema e modifiche ai servizi
• Organizzazione di promozioni, bonus e concorsi, previo tuo consenso esplicito
• Personalizzazione di contenuti e offerte, solo se autorizzato
• Analisi e miglioramento dell’esperienza utente e delle funzionalità del sito
• Prevenzione di attività fraudolente e tutela della sicurezza della piattaforma
• Produzione di report interni e statistiche aggregate

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e della normativa italiana sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:

• Il tuo consenso esplicito, quando richiesto
• L’esecuzione di un contratto di cui sei parte o misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti
• I nostri legittimi interessi, quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi, bilanciati con i tuoi diritti

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. In linea generale, i dati vengono mantenuti fino a 5 anni dopo la chiusura o inattività del conto. Alcuni dati, come quelli relativi a richieste di autoesclusione o indagini regolamentari, possono essere conservati più a lungo se previsto dalla legge.

6. Comunicazioni Promozionali e Preferenze

Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o offerte di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente nelle email.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, memorizzare le preferenze, analizzare l’uso della piattaforma e offrire pubblicità personalizzata. Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser, ma tieni presente che alcune tipologie di cookie sono essenziali e non possono essere disabilitate senza compromettere l’esperienza di navigazione.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi terzi, come processori di pagamento, piattaforme software e servizi di assistenza clienti
• Autorità competenti in caso di obblighi legali o richieste ufficiali
• Agenzie di verifica dell’identità e prevenzione frodi
• Società affiliate all’interno del gruppo Drakaris per ragioni operative
• Terze parti con il tuo esplicito consenso

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo l’adozione di adeguate misure di sicurezza, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, per assicurare un livello di protezione conforme alla normativa vigente.

9. Sicurezza dei Dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative all’avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria. Tali misure sono periodicamente revisionate per mantenere elevati standard di sicurezza.

10. I Tuoi Diritti in Materia di Privacy

In base alla normativa applicabile, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e conoscere come vengono utilizzati
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
• Limitare o opporti al trattamento per motivi legittimi
• Ricevere i dati in un formato strutturato e portabile
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso precedente
• Opporsi a decisioni automatizzate che abbiano effetti legali o significativi su di te

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Ti risponderemo entro i termini di legge.

11. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa periodicamente per adeguarla a modifiche normative o di servizio. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi rivolgerti al nostro DPO o presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, consultabile al seguente sito: www.garanteprivacy.it.

Per promuovere il gioco responsabile e ricevere supporto, ti consigliamo di visitare il portale ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM): www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025